Vi bruker informasjonskapsler på skjemaene våre.
Beskriv så spesifikt som mulig, f.eks produktnavn, merke, produsent, sporingsinformasjon.
Beskriv kort og konkret.
Oppgi tidspunkt så presist du kan.
Vet du ikke navnet, gi andre opplysninger som hjelper oss å finne virksomheten eller ansvarlig.
Oppgi ditt eget postnummer hvis du ikke kjenner postnummeret til virksomheten eller ansvarlig.
Bilder eller video som viser det du beskriver, er nyttig når vi skal prioritere og følge opp saken.